Technical & Warranty Support

¿Quiénes somos?

Tenneco es uno de los principales diseñadores, fabricantes y comercializadores de partes automotrices a nivel mundial para clientes de Equipos Original y Posventa. A través de nuestros cuatro grupos de negocio, DRiV, Performance Solutions, Clean Air y Powertrain. Tenneco impulsa avances en la movilidad global mediante la entrega de soluciones tecnológicas para mercados globales diversificados, incluidos vehículos ligeros, camiones comerciales, vehículos todoterreno, industriales, y el mercado de accesorios.

¿Estás listo(a) para unirte a una organización automotriz global e impulsar tu carrera?

Estamos contratando un Technical & Warranty Support (Post Venta) para nuestra Unidad de Negocios DRiV, con base en La Plata.

La posición tendrá como principal objetivo planificar, dirigir, controlar y auditar la recepción de productos y componentes, el despacho final del producto y el servicio de post venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas corporativas y valores de DRiV.   

Responsabilidades clave

• Realizar auditorías internas operacionales vinculadas al ingreso de componentes y productos, despacho final al cliente y servicio de post venta
• Atender a representantes de distribuidores, puntos de venta y proveedores para el tratamiento y seguimiento de no conformidades de componentes y producto terminado.
• Visitar distribuidores, puntos de venta y proveedores cuando la situación lo requiera, realizando el seguimiento de problemas asociados a los productos.
• Analizar no conformidades internas y de proveedores, aprobar o rechazar lotes, y controlar retrabajos de procesos y productos.
• Gestionar el tratamiento, análisis y seguimiento de reclamos de clientes AM como parte del servicio de post venta.
• Controlar instrumentos de medición, calibres y dispositivos de planta, y realizar ensayos de validación de productos.
• Medir y analizar rechazos de productos y componentes, presentando su evolución y planes de mejora.
• Participar en el desarrollo de AMFE y Planes de Control, definiendo métodos de control, muestreos, frecuencias y planes de reacción.
• Liderar grupos multidisciplinarios para la resolución de problemas aplicando herramientas de mejora continua (Six Sigma / 8D).
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de EHS, promoviendo activamente una cultura de trabajo seguro.

¿Qué te hará exitoso(a) en esta posición?

 Experiencia mínima de 3 años como Inspector Operacional de Calidad, preferentemente en la industria autopartista o manufactura.

 Secundario completo; deseable formación técnica mecánica o automotriz.

 Conocimiento de normas de calidad ISO 9000 / IATF 16949.

 Manejo de instrumentos de medición y conceptos de metrología.

 Perfil analítico, orientación a la calidad y capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.

 inglés intermedio (portugués intermedio deseable).

¿Lo que ofrecemos?

Queremos que te sientas bienvenido(a), desafiado(a) e inspirado(a). Por ello, brindamos un conjunto de beneficios destinados a potenciar tu salud y bienestar, para asegurar tu crecimiento personal, profesional y tu integración en un entorno laboral agradable en el día a día.

 ¿Qué puedes esperar a continuación?

Nuestro equipo está listo para tomar acción de inmediato sobre aquellos(as) candidatos(as) que mejor se adapten al puesto. Primero escucharás de alguien de nuestro Equipo de Adquisición de Talento para programar una entrevista virtual/ en persona con nuestro(a) Gerente de Contratación. Nos enorgullecemos de avanzar rápidamente en los procesos, y puedes estar seguro(a) de la transparencia y la comunicación rápida en todo momento.